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常见问题


产品是否符合欧美环保法规(如REACH, CPSIA)?

2025-08-15

绝对合规!我们:  
禁用AZO染料、重金属超标辅料;  
提供符合欧盟REACH、美国CPSC的检测报告;  
支持出具合规声明(DoC)。

是否有可持续纺织产品(如有机棉、再生纤维)?

2025-08-15

我们积极响应ESG趋势,提供:  
环保系列:有机棉(GOTS认证)、再生涤纶(rPET)、天丝™(TENCEL™);  
透明供应链:可追溯原料来源,支持碳足迹核查。

收到货发现质量问题怎么办?

2025-08-15

请48小时内提供照片/视频证据,我们将:  
判定责任方(生产/运输);  
协商方案:补货、折扣或赔偿;  
改进流程避免复发。

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